Болгария - 2020! Важная информация от отеля "Sunset Resort" (Pomorie)!
10.06.2020
Добрый день, уважаемые коллеги!
Предоставляем актуальную, на сегодняшний день, информацию о мерах медицинской безопасности и дезинфекции от комплекса "Sunset Resort", в связи с COVID-19 на сезон 2020 г.
ПРОСИМ ОЗНАКОМИТЬ ТУРИСТОВ с требуемыми санитарными мерами и правилами безопасности, а также поставить их в известность, что соблюдение мер и правил являются ОБЯЗАТЕЛЬНЬIМИ.
Все предпринятые меры соображены с требованиями Мировой организации здравоохранения и местных властей. Менеджмент комплекса ежедневно следит за информацией и акруализирует свои действия.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЬIЕ МЕРЬI ПО УБОРКЕ И ГИГИЕНЕ:
- Новое оборудование для уборки - использование салфеток для уборки разных цветов для разных типов поверхностей, использование вирусоцидных дезинфектантов нового поколения, которые одобрены МЗ. Sunset Rеsort работает с одним из мировых лидеров в области технологий гигиены – фирмой „Еколаб”, которая разработала специальную „Программу 360° защиты”, охватывающая все области в одном отеле.
- Введение новой услуги „Уборка по восстребованию” - гость сам решает, желает ли он, чтобы в его номере убрались во время его пребывания в отеле.
- Помимо тщательной ежедневной уборки номеров во время пребывания гостей, будет производится дезинфекция всего помещения, после его освобождения.
- Все декоративные елементы (которые не соответствуют новым правилам уборки- стирка при 60°) будут изъяты из номеров.
- Также из номеров будут изъяты все печатные издания. Дегитализация содержания информации информационных папок и меню ресторанов. Посредством сканирования QR кода, гости получат доступ к необходимой им информации , используя свои личные телефонные устройства.
- Создана новая процедура по режиму приема-передачи отельного белья с соблюдением Указов Здравоохранительных органов.
- Текущая дезинфекция каждый час общественных сан.узлов, лифтов, рецепции, дверных ручек, парапетов и поверхностей с частым контактом.
- Регулярная дезинфекция скамеек, шезлонгов и шатров, фитнес сооружений, душевых возле бассейнов и остальных поверхностей с частым контактом , находящихся в общих частях.
- Монтаж диспенсеров со средствами дезинфекции для рук на ключевых местах , таких как либби, рецепция, вход в ресторан, перед лифтами и т.д.
- Предоставление защитных масок и перчаток гостям по первому требованию. Использование защитных перчаток, масок и шлемов со стороны персонала является обязательным.
- Разработан план, содержащий меры и процедуры по приеме продуктов питания и напитков, их хранения и приготовления, с целью гарантии соблюдения высокого уровня гигиены. Помимо одобренных санитарных условий во всех рабочих зонах ресторанов и баров, особое внимание обращается на критические точки- буфеты, автоматы для напитков, предметы, которые часто используются (столы, стулья, приборы, приправы и т.д.).
- Для обеспечения условий защиты пищи от вторичного загрязнения, когда она сервирована в буфете, установлены прозрачные перегородки. Гости самообслуживаются с соблюдением безопасной дистанции и использованием одноразовых перчаток, предоставленных отелем. Предлагается услуга room service., за дополнительную оплату.
СОБЛЮДЕНИЕ ДИСТАНЦИИ:
- Регулирование и контроль потока гостей с целью обеспечения физической дистанции минимум 1,5 м. Регистрация на рецепции по 2 человека/одна семья одновременно. Ограничение времени нахождения гостей на рецепции. Предпочтительная форма оплаты - безналичная.
- Не допускается группирование гостей в фойе, кроме тех, что являются членами одной семьи.
- В лифты допускаются по 2 чел/ одна семья. Предпочтительно использование лестницы.
- Оборудованы информационные табло на различных языках, указывающие направление движения, неибходимую для соблюдения дистанцию, и максимальное колличество человек, которое может находится на одном месте.
- Уменьшена вместимость посетителей в зведениях питания, барах, конференц залах, басейнах, зонах развлечений и спорта, с целью соблюдния физической дистанции.
- В заведениях питания столы расположены на расстоянии в 1,5м друг от друга и предназначены для максимально 4 чел/одной семьи.
- При необходимости, Sunset Rеsort имеет готовность ввести в основных ресторанах режим обслуживания почасово.
- Создание условий работы, предполагающие соблюдение требований физической дистанции между сотрудноками и безопасность труда согласно действующему законодательству.
- Все развлечения, организованные анимационной командой, будут осуществляться на открытом воздухе при соблюдении требований социальной дистанции.
ПРОФИЛАКТИКА И ПОСЛЕДУЮЩИЙ КОНТРОЛЬ:
- Все сотрудники Sunset Rеsort ознакомлены с мерами, которые необходимо соблюдать и прилагать. Проведено обучение, исходя из новых стандартов уборки и дезинфекции от представителя фирмы ”Еколаб” в соответствии с разработанным планом.
- Начальники отделов следят за соблюдением предписаний как со стороны сотрудников, так и со стороны гостей.
- Все процедуры по уборке регистрируются в спициально разработанных для етого дневниках и чек-листах.
- При въявлении лица с симптомами COVID-19, лицо изоллируется в специально отведенное помещение, которое находится в Sunset Family- самом возможно отдалеченном корпусе, и подвергается процедурам, разписанным Министерством туризма.
- С целью обеспечения максимальной защиты гостям, комплекс будет работать с уменьшенным колличеством сданий. В то же время, гарантируется богатейшая палитра предлагаемых услуг.
Мир становится ближе с "Adriatic Travel"!