Болгарія - 2020! Важлива інформація від готелю "Sunset Resort" (Pomorie)!

Доброго дня, шановні колеги! 
Надаємо актуальну, на сьогоднішній день, інформацію про заходи медичної безпеки і дезінфекції від комплексу "Sunset Resort", у зв'язку з COVID-19 на сезон 2020 р.

Просимо ознайомити ТУРИСТІВ з необхідними санітарними заходами та правилами безпеки, а також поставити їх до відома, що дотримання заходів і правил є ОБОВ'ЯЗКОВИМ.

Всі вжиті заходи вжиті згіжно до вимог Світової організації охорони здоров'я та місцевої влади. Менеджмент комплексу щодня стежить за інформацією і акруалізує свої дії.

ДОДАТКОВІ ЗАХОДИ З ПРИБИРАННЯ ТА ГІГІЄНИ:

• Нове обладнання для прибирання - використання серветок для прибирання різних кольорів для різних типів поверхонь, використання вірусоцидного дезінфектанту нового покоління, які схвалені МОЗ. "Sunset Rеsort" працює з одним зі світових лідерів в області технологій гігієни - фірмою "Еколаб", яка розробила спеціальну "Програму 360° захисту", що охоплює всі області в одному готелі.
• Введення нової послуги "Прибирання на вимогу" - гість сам вирішує, чи хоче він, щоб в його номері прибирали під час його перебування в готелі.
  
• Крім ретельного щоденного прибирання номерів під час перебування гостей, буде проводиться дезінфекція всього приміщення, після його звільнення.
  
• Всі декоративні елементи (які не відповідають новим правилам прибирання - прання при 60°) будуть вилучені з номерів.
• Також з номерів будуть вилучені всі друковані видання. Дегіталізація змісту інформаційних папок і меню ресторанів. За допомогою сканування QR коду, гості отримають доступ до необхідної їм інформації, використовуючи свої особисті телефонні пристрої.
• Створена нова процедура по режиму прийому/передачі готельного білизни з дотриманням Указів органів охорони здоров'я.
  
• Поточна дезінфекція щогодини громадських сан. вузлов, ліфтів, рецепції, дверних ручок, парапетів і поверхонь з частим контактом.
  
• Регулярна дезінфекція лавок, шезлонгів і наметів, фітнес споруд, душових біля басейнів і інших поверхонь з частим контактом, що знаходяться в загальних частинах.
  
• Монтаж диспенсеров із засобами дезінфекції для рук на ключових місцях, таких як Лоббі, рецепція, вхід в ресторан, перед ліфтами і т.д.
  
• Надання захисних масок і рукавичок гостям на першу вимогу. Використання захисних рукавичок, масок і шоломів з боку персоналу є обов'язковим.
• Розроблено план, що містить заходи і процедури по прийомі продуктів харчування і напоїв, їх зберігання та приготування, з метою гарантії дотримання високого рівня гігієни. Крім схвалених санітарних умов у всіх робочих зонах ресторанів і барів, особлива увага звертається на критичні точки - буфети, автомати для напоїв, предмети, які часто використовуються (столи, стільці, прилади, приправи і т.д.).
• Для забезпечення умов захисту їжі від вторинного забруднення, коли вона сервірована в буфеті, встановлені прозорі перегородки. Гості обслуговувати себе з дотриманням безпечної дистанції та використанням одноразових рукавичок, наданих готелем. Пропонується послуга room service., за додаткову оплату.

ДОТРИМАННЯ ДИСТАНЦІЇ:

• Регулювання і контроль потоку гостей з метою забезпечення фізичної дистанції мінімум 1,5 м. Реєстрація на рецепції по 2 людини/одна сім'я одночасно. Обмеження часу перебування гостей на рецепції. Бажана форма оплати - безготівкова.
• Не допускається групування гостей у фойє, крім тих, що є членами однієї сім'ї.
  
• В ліфти допускаються по 2 чол./одна сім'я. Переважно використання сходів.
• Обладнані інформаційні табло на різних мовах, що вказують напрямок руху, необхідну для дотримання дистанцію, і максимальна кількість осіб, яке може знаходиться на одному місці.
• Зменшено місткість відвідувачів у закладах харчування, барах, конференц залах, басейнах, зонах розваг і спорту, з метою збереження фізичної дистанції.
  
• У закладах харчування столи розташовані на відстані в 1,5 м. один від одного і призначені для максимально 4 чол./однієї сім'ї.
  
• При необхідності, "Sunset Rеsort" має готовність ввести в основних ресторанах режим обслуговування погодинно.
  
• Створення умов роботи, які передбачають дотримання вимог фізичної дистанції між працівниками і безпеку праці згідно з чинним законодавством.
  
• Всі розваги, організовані анімаційної командою, будуть здійснюватися на відкритому повітрі при дотриманні вимог соціальної дистанції.

ПРОФІЛАКТИКА І МАЙБУТНІЙ КОНТРОЛЬ:

• Всі співробітники "Sunset Rеsort" ознайомлені із заходами, які необхідно дотримуватися і докладати. Проведено навчання, виходячи з нових стандартів прибирання та дезінфекції від представника фірми "Еколаб" відповідно до розробленого плану.
• Начальники відділів стежать за дотриманням приписів як з боку співробітників, так і з боку гостей.
  
• Всі процедури з прибирання реєструються в спіціально розроблених для цього щоденниках і чек-листах.
• При виявленні особи з симптомами COVID-19, особа ізолюється в спеціально відведене приміщення, яке знаходиться в "Sunset Family" - в найбільш віддаленому корпусі, і піддається процедурам, розписаним Міністерством туризму.
• З метою забезпечення максимального захисту гостям, комплекс буде працювати з меншию кількістю корпусів. У той же час, гарантується багатюща палітра пропонованих послуг.

 

Світ стає ближчим з "Adriatic Travel"!