Інформація про заходи безпеки та дезінфекції від готелю lti Dolce Vita Sunshine Resort 4* у зв'язку з COVID-19 на сезон 2021!
Згідно з новими вимогами роботи в готелі lti Dolce Vita Sunshine Resort 4* (Золоті піски), керівництво розробляє план функціонування об'єкта в умовах COVID-19.
tour_id=0 , agent_url=https://online2.adriatic-travel.com.ua/search_tour
Поточний план підлягає оновленню відповідно до змін епідеміологічної обстановки країни. Включені конкретні процедури профілактики і дії, адаптовані до наказів міністра охорони здоров'я і директора РЗІ. Виконання плану направлено на захист гостей і персоналу готелю:
- контроль і гігієна;
- дотримання дистанції;
- надання особистих захисних засобів;
- початкове та подальше навчання співробітників з метою безпечного виконання обов'язків.
Рецепція
- Установка оргскла прозорої перегородки на рецепції.
- Використання засобів індивідуального захисту для забезпечення безпечного виконання обов'язків - шолома/маски, рукавичок.
- Збереження доп. засобів індивідуального захисту з метою надання їх гостям в разі потреби.
- Установка дезінфікуючих засобів для рук (для гостей і співробітників); використання дезінфікуючого засобу для очищення всіх поверхонь.
- Забезпечити кошиків з кришкою для видалення особистих засобів захисту -одноразові маски, рукавички, серветки для чищення.
- Очищення клавіатури, миші, телефонів і всіх інших поверхонь на певному інтервалі і після кожного розміщення/від'їзду туристів.
- Ведення журналу про проведені дезінфікуючих заходах.
- Забезпечити можливість дотримання дистанції в 1,5 м. в черзі.
- Обслуговування не перевищує більше 2 гостей (якщо вони не є членами однієї сім'ї).
- Організація одностороннього руху.
- Організація зон для Check In/Check Out, в уникнути зіткнення великої кількості туристів.
- Оптимізація процесу розміщення і звільнення номера з метою мінімальної тривалості перебування гостей на рецепції.
- Заохочувати платежі за допомогою карти.
- Запрошуємо гостей здійснювати платежі перед від'їздом, щоб уникнути скупчення народу.
- При розміщенні буде -Попередньо підготовлений і індивідуально упакований пакет, що включає необхідну кількість ключів-карт і бланків з описом готельних послуг і базової інформації з метою зменшення перебування на рецепція.
- Дезінфекція кожного ключа-карти після її повернення від гостя.
- Розміщення на видному місці на телефони медичних служб, з якими працює готель.
- Наявність комплекту з усіма захисними засобами відповідно до вимог.
- Інформувати всіх гостей про процедурах і політики об'єкта безпеки і профілактичні заходи, що застосовуються у зв'язку з вірусом.
- Проведення початкового і подальшого навчання співробітників на рецепції:
- обізнаність з метою безпечного виконання обов'язків;
- дотримання дистанції;
- використання засобів індивідуального захисту;
- висока особиста гігієна;
- дотримання встановлених стандартів роботи;
- знайомство з політикою зайнятості в номерах;
- ознайомлення з планом дій в разі підозри на зараження КОВІДОМ-19 на об'єкті.
Лобі та бари
- Є окрема зона відпочинку з дистанцією 1,5 м.
- Регулювання скупчення туристів і організація процесів переміщення в години пік за допомогою наклейок;
- Організація одностороннього руху в напрямку від і до лобі-бару;
- Установки плексигласу перегородки на всіх барах, де видаються напої;
- Всі співробітники перед і за баром матимуть захисні засоби- маску/шолом і одноразові рукавички.
- Поставити кошика з кришками для сміття.
- Поставка необхідних миючих засобів для очищення поверхонь через певні проміжки часу.
- Ведення журналу про проведені дезінфікуючих заходах.
- Надання дезинфікуючого засобу для рук для туристів перед барами.
- Проведення початкового і подальшого навчання співробітників всіх барів з метою безпечного виконання службових обов'язків.
Прибирання/ Домашнє господарство
- Застосування посилених заходів з прибирання та дезінфекції загальних зон і забезпечення необхідними для цього препаратами.
- З обережністю дезінфікувати поверхні, які часто стосуються з певними інтервалами - дверні ручки, кнопки ліфтів, перила і т. Д.н.
- Поточна дезінфекція, по крайней мере, щогодини загальних туалетів, ліфтів, прийом і ведення журналу для проведення дезінфекційних заходів.
- Дотримання необхідної відстані між гостями і персоналом (мінімум 2 м.).
- Точное дозування професійних засобів для чищення та контроль за їх використанням.
- Після кожного гостя регулярно чистити приміщення: дезінфекція контактних поверхонь, обладнання, ванна кімната.
- Ретельно провітрювати приміщення і після прибирання.
- Використання засобів індивідуального захисту від всіх співробітників, що займаються очищенням.
- Постільна білизна та рушники слід прати при мінімальній температурі 60 градусів. Сервіс за контрактом зі спеціалізованими особами.
- Збір, тимчасове зберігання, передача і отримання постільної білизни відповідно до рекомендацій органів охорони здоров'я.
- Спостереження за хворими гостями - співробітники повинні інформувати керівництво при підозрі, що гість проявляє симптоми.
- Початкова та подальше навчання співробітників з метою безпечного виконання обов'язків.
Ресторани
- Використання відкритих і закритих майданчиків ресторанів при строгому дотриманні відстані 1,5 м.
- Надання диспенсеров для дезінфекції туристів на вході в усі об'єкти харчування.
- Надання особистих захисних засобів для всіх співробітників - маска / шолом, рукавиці.
- Забезпечити дезінфікуючий засіб для рук всіх співробітників і поставити кошики з кришками для відходів.
- Надання необхідних препаратів для дезінфекції всіх поверхонь - поліпшення гігієнічних умов і застосування заходів з прибирання та дезінфекції у всіх робочих зонах ресторанів -буфети, кухні, а також предмети і обладнання, які часто стосуються (столи, стільці, посуд і т. д.)
- Організація процесів збирання та дезінфекції машин для кави, води та напоїв до, після і під час їжі; контроль за їх виконанням.
- Ведення журналу про проведені дезінфікуючих заходах.
- Організація одностороннього руху входів об'єктів харчування та контролю над турістопотоком при дотриманні необхідної відстані (не менше 1,5 м.)
- У тематичних ресторанах харчування буде за заздалегідь підготовленим меню і з обслуговуванням.
- В основному ресторані буде буфет при наявності прозорих перегородок і надання їжі співробітником, який обладнаний міський та рукавичками, або будуть дані маски і рукавички гостям, які хочуть обслуговувати себе.
- Столи будуть розташовані таким чином, щоб забезпечити відстань не менше 1,5 м. І до 4 осіб за столом або членів однієї сім'ї, відповідно до вимог міністра охорони здоров'я.
Надання послуг та обладнання
- Сувора дезінфекція при наданні гостям предметів і устаткування (гральні карти, шахи, нарди, тенісні ракетки та ін.).
- Керівництво готелю залишає за собою право обмежити певні послуги при збільшенні ризику зараження КОВІДОМ-19.
Конференц-зали і заходи
При проведенні конференцій, семінарів та іншого буде забезпечено використання приміщення при заповненні 30% і дотриманні вимог фізичної відстані відповідно до вказівок міністра охорони здоров'я.
Зона розваг та спорту
Всі басейни зможуть використовуватися гостями готелю при дотриманні суворих гігієнічних заходів і відстані при розташуванні шезлонгів і парасольок (7 м між двома парасольками). Вода в басейнах буде оброблятися у відповідності до вимог та контролюватися зовнішньої компанією з технічного обслуговування.
Співробітники басейну стежитимуть за дотриманням встановленого порядку експлуатації об'єктів:
- Вранці і ввечері при очищенні зон навколо басейну - будуть продезінфіковані шезлонги;
- Будуть розміщені диспенсери з дезінфікуючими засобами;
- Буде дотримуватися заходів для уникнення скупчення багатьох гостей в одному місці і для фізичної дистанції;
Анімація буде проводиться в суворій відповідності до вимог фізичної відстані (в приміщенні і на відкритому повітрі за програмою). Аніматори будуть дезінфікувати свої руки часто, і гості повинні будуть використовувати дезінфікуючий засіб до участі в розвагах.
СПА та ФІТНЕС
Кожен гість, щоб використовувати тренажерний зал повинен забронювати годину для відвідування заздалегідь на рецепції. В один і той же час можне використовувати зал одна людина або люди з однієї родини. Дотримання дезінфікуючих заходів є обов'язковим - до, під час і після тренування. У самому залі будуть розміщені дезінфікуючі засоби.
Спа-центр працюватиме в суворій відповідності з дезінфікуючими вимогами і рекомендаціями.
ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ
Посудомийні машини, кондиціонер і вентиляція підлягають щоденному очищенню, дезінфекції та регулярній профілактиці. У посудомийних машинах суворо дотримуватимуться діючі температури і правильне дозування препаратів.
tour_id=0 , agent_url=https://online2.adriatic-travel.com.ua/search_tour
Світ стає ближчим з "Adriatic Travel"!